服务包

BlueMelt的服务范围与UES一致

服务持续在位、短时间内迅速反应、透明沟通是blueMelt服务的基石

blueMelt提供的服务分为5个单元：

用户及其技术人员的现场培训：blueMelt为用户及其技术人员（外部/内部）提供现场培训服务，通过这种方式实现设备和机器人的最佳操作和维护；

技术服务：blueMelt技术人员根据固定的维护周期更新设备、单元及软件，以及及时更换易损件。

热线电话：为方便您随时联系，blueMelt团队的一员全天候24/7为您服务。

远程诊断：设备接口可实现远程初步诊断，基本上所有功能性问题都可恢复

到场保证：
技术人员可以应邀短时间内到达贵方，以避免生产停工损失；blueMelt的服务模块确保设备和单元的可靠运行